Ricardo Tayar y Miguel Monreal

Flat 101

Ricardo Tayar y Miguel Monreal

Flat 101

Biografía

Ricardo Tayar
CEO y fundador de Flat 101.

A lo largo de los últimos años mi trabajo ha consistido en analizar, optimizar y diseñar modelos de negocio digital transaccionales: ecommerce, captación de leads, procesos de contratación digitales, etc.

De cara a optimizar el rendimiento comercial de un modelo de negocio digital el diseño es clave, como lo es la analítica digital o la comprensión de los modelos mentales de los usuarios que deben relacionarse con el producto. En ese mundo entre lo abstracto y lo concreto es donde intento moverme, diseñando estrategias realistas que cruzando el trabajo en varias disciplinas se traduzcan en acciones que mejoren el rendimiento del producto digital sobre el que se trabaja.

Miguel Monreal
Director de operaciones y cofundador de Flat 101.

Como ingeniero informático mi trabajo se centra en aportar soluciones técnicas e innovación tecnológica al proceso de diseño para ecommerces y negocios digitales transaccionales, siendo nexo de unión entre la conceptualización, el desarrollo visual y su posterior puesta en marcha.

Algunas de mis áreas de trabajo son la programación de interacción, implementaciones técnicas, parametrización de herramientas de analítica cuantitativa y cualitativa, etc.

Ricardo y Miguel impartirán un UXLab sobre:

La analítica digital y el feedback de usuario como parte clave del proceso de rediseño de un producto digital

En múltiples ocasiones el bajo rendimiento a nivel de negocio de un producto digital es la clara muestra de que su diseño no fue concebido de la mejor forma posible, y de ahí ese distanciamiento respecto al usuario que debe encontrarle utilidad.

En estos casos lo más habitual es que se plantee un rediseño del producto digital, con el objetivo de alinearlo adecuadamente con el usuario-cliente que debe emplear dicho producto.

Si una ventaja tiene partir de un diseño previo es que disponemos de datos y de una plataforma existente que aporta una información clave que debe incorporarse al proceso de rediseño del nuevo producto digital.

El emplear esos datos y esa información a la conceptualización y ejecución de un nuevo diseño es algo que puede marcar una diferencia muy sustancial en el nivel de éxito del nuevo diseño. La incorporación de esa infomación es clave para poder desarrollar un producto digital útil.

En este UXLab hablaremos, sobre la base de proyectos reales trabajados por nosotros, de como incorporar la analítica digital a los procesos de diseño.